Prendre RDV

Service client

Besoin d'un conseil, d'un devis ou d'une intervention urgente ? Le service client de Référence Pare-Brise a été conçu pour être aussi clair qu'un vitrage neuf. Parce qu'un bris de glace arrive toujours au mauvais moment, nous avons simplifié nos points de contact pour vous offrir une assistance réactive et humaine, partout en Alsace et en Lorraine.
 
Sur cette page, accédez en un clic à l'ensemble de nos solutions d'accompagnement. Que vous préfériez le téléphone, le digital ou le contact direct en agence, nous sommes là pour vous simplifier la route.
Assistance téléphonique : un expert à votre écoute
 
Besoin d'une réponse rapide à vos questions ? Le téléphone reste le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse précise. Chez Référence Pare-Brise, nos conseillers font partie intégrante de l'entreprise pour vous fournir des réponses de qualité.


 
Trouver une agence : un réseau de proximité
 
Chez Référence Pare-Brise, nous apprécions être proche de nos clients. Avec plus de 25 agences implantées en Alsace et en Lorraine, vous n'êtes jamais à plus de 20 minutes d'une de nos agences.

Chaque agence est équipée des dernières technologies de calibrage ADAS, de véhicules de courtoisie et de bien d'autres services. Utilisez notre outil de géolocalisation pour obtenir l'itinéraire ou les horaires d'ouverture de l'agence de votre choix.


 
Prendre RDV en ligne : Disponible 24h/24 et 7j/7
 
Où que vous soyez, quand vous voulez, c'est vous qui choisissez. Voici les promesses de notre formulaire de demande de rendez-vous en ligne.

Grâce à sa flexibilité totale, vous pouvez faire une demande d'intervention depuis votre téléphone de manière simple et rapide !


 
Formulaire de contact : Pour toutes vos demandes spécifiques
 
Vous n'avez pas trouver les réponses à vos questions sur notre site ou notre FAQ ? Envoyez nous votre demande directement via notre formulaire de contact. Nos équipes vous répondent dans les 24h suivants votre demande (hors week-end et jours fériés).

Service client Référence Pare-Brise : Une expérience avant tout

En tant que spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile, nous ne nous contentons pas de remplacer des vitres. Notre service client repose sur trois piliers auxquels nous sommes attachés :
 
  1. Gratuité : avant même votre intervention, nous sommes la pour répondre à vos questions sur les démarches administratives 
     
  2. Authenticité : pour garantir une expérience de qualité à nos clients, nos conseillers font partie intégrante de notre entreprise et sont formés au métier du vitrage automobile.
     
  3. Transparence : chez nous, vous discutez avec une personne qui maîtrise le domaine du vitrage et ses spécificités. Nous répondons en toute transparence à vos questions sur nos services, avantages et offres du moment.



Vous souhaitez plus d'informations au sujet de nos services ?
Consultez notre FAQ ou contactez nous par téléphone au 0 805 950 950
(appel gratuit du lundi au vendredi de 8h à 18h)