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Bris de glace MAAF : Garanties, franchise et remplacement sans frais

Homme avec un bris de glace sur sa voiture assurée à la MAAF

Vous êtes assuré.e à la MAAF et vous souhaitez savoir ce que couvre votre garantie bris de glace, comment la déclarer et ce qu'il en est de votre franchise ? Voici toutes les réponses à vos questions.
 

Que couvre la garantie bris de glace à la MAAF ?

Chez MAAF, selon la formule souscrite, la garantie Bris de glace couvre la réparation ou le remplacement des éléments vitrés suivants :
  • Le pare-brise
  • Les vitres latérales
  • La lunette arrière
Selon le niveau de couverture choisi, d'autres éléments peuvent également être pris en charge, comme les toits panoramiques ou ouvrants, ainsi que certains dispositifs d'éclairage avant. Consultez votre contrat d'assurance dans l'application MAAF pour connaître vos garanties.

Toutes les formules MAAF couvrent-elles le bris de glace ?

Non, à la MAAF, la garantie « Bris de glaces » est incluse dans les contrats Tous risques et Tiers Essentiel +, et proposée en option pour la formule Tiers Essentiel. Vérifiez donc bien votre niveau de contrat si vous avez souscrit la formule d'entrée de gamme. 

Comment déclarer un sinistre bris de glace à la MAAF ?

L'accompagnement Référence Pare-Brise : aucune démarche et aucun frais

Bonne nouvelle : vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre assurance. Chez Référence Pare-Brise, la déclaration est effectuée directement en agence, le jour de l'intervention en compagnie du responsable, une procédure qui ne prend que quelques minutes.Cela nous permet d'obtenir immédiatement votre numéro de sinistre et d'assurer une prise en charge rapide et complète. Inutile de contacter la MAAF au préalable : nous nous occupons de tout, de la déclaration jusqu'à la facturation.
Parfait. J'ai donné ma voiture à 13h30, ils m'ont prêté une voiture et je l'ai récupéré 3heures après. Ils avaient même nettoyé l'intérieur de la voiture. Employé à l'accueil sympa, aucun pb, n'hésitez pas et surtout en ce moment 4 places pour europapark offert pour le changement d'un parebrise.
SATI.54
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un grand bravo à Références Pare-Brise Commercy !
Rien à redire, tout est parfait du début à la fin. Dès l’accueil, on est reçu par une personne souriante, sérieuse et très professionnelle, qui prend le temps de tout expliquer de A à Z, la prise en charge, le remplacement, la qualité du pare-brise… bref on sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains👌
La prestation est impeccable travail soigné, rapide, et avec un vrai souci du détail. À la restitution, on m’a de nouveau tout expliqué clairement un vrai suivi, rare de nos jours !
Franchement, un coup de cœur pour cette entreprise locale qui allie compétence, accueil et sérieux. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un service de qualité à Commercy. Très content du résultat, et encore merci à vous ! 👏🚗💎
Sébastien Schnorr
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Mon pare-brise a été changé rapidement et parfaitement, le tout avec le sourire. C’est tellement agréable de tomber sur des gens passionnés et bienveillants.
Et un petit mot spécial pour Nicolas, une personne exceptionnelle, très aimable et d’une bonne humeur communicative ! Merci pour ton accueil et ta gentillesse, ça fait plaisir de rencontrer des personnes comme toi 💛
Laurie Lafosse
Un grand merci à toute l’équipe de Référence Pare-Brise ! Je remercie également la dame que j’ai eue au téléphone pour la prise de rendez-vous — très aimable et professionnelle 😊. Et un grand merci aussi au monsieur qui m’a prise en charge pour la paperasse (je ne lui ai pas demandé son prénom mais il se reconnaîtra 🤗).
Accueil au top, personnel souriant et très professionnel. Le travail a été fait rapidement et avec soin, tout a été parfaitement expliqué. C’est rare de trouver un service aussi agréable et efficace à la fois. Je recommande à 100 % ! 👌
roxane pays
Excellent centre de réparation et remplacement de pare-brise.
Pare-Brise remplacer en express, avec même le nettoyage du véhicule à l’intérieur.
Personnel professionnel et aimable.
Service au top !
Je recommande.
Théo marchand
Excellent accueil et service irréprochable, autant à la réception qu’après le remplacement. Véhicule rendu propre, avec de petites attentions très appréciables. Je ne peux que vous recommander de faire remplacer votre pare-brise chez eux.
Gus Efel
Un decalaminage pour mon véhicule qui s'est très bien passé, en août 2925
Temps d'intervention respecté, accueil très sympathique.
Ils m'ont même réparé ma portière côté conducteur qui claquait depuis un moment 😀👌 alors que ce n'était pas prévu
Merci encore beaucoup 👍
Novembre 2025, changement d'un pare brise sur mon Espace IV, avec un prêt de véhicule, une petite Fiat 500 toute mignonne et toute neuve 😀
Tout était parfait,
Merci encore 😀
christine Fischer
Un service impeccable !
J’ai été extrêmement satisfait du travail réalisé par RÉFÉRENCE PARE-BRISE de pare-brise. Ponctuel, professionnel et très soigneux, il a pris le temps d’expliquer chaque étape et a effectué la pose avec une précision remarquable. Le résultat est parfait : pare-brise impeccablement installé, véhicule rendu propre, et le tout dans une ambiance agréable et de confiance.Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux, son efficacité et la qualité irréprochable de son travail. Une vraie référence dans le domaine !
Léo Henry
Un grand merci à LucEnzo qui m’a accueilli
Réparation de mon pare-brise de véhicule de fonction effectuée rapidement, proprement et avec un professionnalisme irréprochable.
Accueil top, explications claires, service nickel.Je recommande vivement !
Alexis O (BulkPin)
Prestation rapide et soignée.
Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Pare-brise changé en moins d’une matinée avec, en prime, le nettoyage des vitres, un arbre magique accroché au rétroviseur et un coup d’aspirateur.
J’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt avec les premiers 25km offerts + une carte cadeau de 200€. De plus, le centre effectue le changement des essuies-glace sur demande. Rien à dire, je recommande +++
Clémence BASQUIN
5/5
Sur 2804 avis

Déclaration en autonomie

Si malgré notre accompagnement gratuit et personnalisé vous préférez gérer votre déclaration, voici la marche à suivre : rendez-vous sur votre espace client ou l'application mobile MAAF.

Peut-on choisir son réparateur ou doit-on passer par un garage imposé par la MAAF ?

Non car la loi Hamon de 2014 (article L.211-5-1 du Code des assurances) garantit à tout assuré MAAF le libre choix de son réparateur, sans pénalité ni baisse d'indemnisation en cas de recours à un professionnel hors réseau partenaire.

Les avantages de choisir Référence Pare-Brise

En choisissant Référence Pare-Brise, vous conservez donc l'intégralité de votre garantie :
Checkmark
Toutes assurances
Nous travaillons avec toutes les compagnies d’assurance du Grand Est
0 euro
Aucun frais à avancer
Dès lors que vous êtes assuré bris de glace, vous n'aurez aucun frais à avancer
Véhicule de prêt
Véhicule de prêt gratuit
Nous mettons à votre disposition une de nos Fiat 500 durant l'intervention
Poignée de mains
Engagements éthiques
Des prix justes pour un service transparent

 

Quel est le montant de la franchise bris de glace à la MAAF ?

À la MAAF, le montant de la franchise varie selon votre contrat.Chez Référence Pare-Brise, quel que soit ce montant, votre franchise est prise en charge à 100%1 lors du remplacement de pare-brise. Vous n'avancez aucun frais : nous sommes payés directement par la MAAF, et un éventuel écart entre son remboursement et notre facture ne vous sera jamais réclamé.

Un bris de glace entraîne-t-il un malus ?

Non, un sinistre bris de glace n'entraîne aucun malus sur votre contrat auto MAAF : il s'agit d'un sinistre non responsable, sans impact sur votre bonus-malus.
 

Le calibrage ADAS est-il pris en charge par la MAAF lors d'un remplacement de pare-brise ?

Sur les véhicules équipés d'aides à la conduite (caméra de pare-brise, freinage d'urgence...), un recalibrage est nécessaire après chaque remplacement. Cette étape est intégrée à la prise en charge des contrats bris de glace.Chez Référence Pare-Brise, ce calibrage est réalisé systématiquement avec du matériel certifié lorsque votre véhicule en est équipé, et nous vérifions au préalable les conditions prévues par votre contrat MAAF.
Techniciens réalisent calibrage ADAS sur la caméra d'un pare-brise
 
D'autres questions ? 
Consultez notre FAQ ou contactez nous par téléphone au 0805 950 950
(appel gratuit du lundi au samedi)
 
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