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Référence Pare-Brise est-il agréé par mon assureur ?

Chez Référence Pare-Brise, nous sommes partenaires de toutes les compagnies d'assurance, sans aucune exception : MACIF, AXA, Allianz, MAIF, GMF, Groupama, etc.

Même si votre assureur tente de vous orienter vers un garage "partenaire" ou "agréé", sachez que Référence Pare-Brise applique les mêmes conditions de prise en charge : accompagnement dans vos démarches et aucun frais à avancer. Chaque jour, nous gérons les dossiers de bris de glace pour nos clients à Metz, Nancy, Strasbourg et dans toute la région.
 
💡 Le saviez-vous ?
Depuis la loi Hamon (article L211-5-1 du Code des assurances), votre assureur à l'obligation de vous informez que vous disposez du libre choix de votre réparateur et ne peut vous en imposer un.
 

Dois-je avancer les frais pour faire remplacer mon pare-brise ?

Un remplacement de pare-brise ou d'un autre vitrage (vitre latérale, lunette arrière...) représente un montant conséquent. C'est pour cela que chez Référence Pare-Brise, cette question ne se pose pas : vous n'aurez aucun frais à avancer, peu importe votre assurance.

Grâce au tiers-payant mis en place par Référence Pare-Brise, vous bénéficiez des avantages suivants :
  • Aucune avance de frais : le jour de l'intervention dans l'une de nos agences, vous n'aurez aucun frais à avancer.
  • Paiement par l'assurance : nous envoyons la facture directement à votre compagnie d'assurance. Une fois l'intervention terminée, c'est elle qui nous réglera le montant des travaux.
  • Franchise prise en charge : selon la formule d'assurance auto choisie, vous avez peut-être une franchise bris de glace à régler. Pas de panique ! Nous prenons celle-ci en charge à 100% dans le cadre de notre offre "Franchise offerte".

Dois-je prévenir mon assurance avant de prendre rendez-vous ?

Non, ce n'est pas une obligation légale de contacter votre assurance. Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre formulaire de rendez-vous. Le jour du rendez-vous, nous vous accompagnerons dans la déclaration de votre sinistre bris de glace et nous contacterons votre assureur pour confirmer la prise en charge.
 

Pourquoi choisir Référence Pare-Brise ?

En tant que 1er réseau indépendant du Grand Est, vous bénéficiez d'un savoir faire et d'un accompagnement personnalisé que les grands réseaux nationaux ne peuvent pas proposer.
 
Une gestion administrative simplifiée

Nous savons que les démarches administratives peuvent être longues et fastidieuses. C'est pour cela que nos experts vous accompagnent :
 
  1. Vérification de vos garanties bris de glace
     
  2. Déclaration du sinistre auprès de votre assurance
     
  3. Transmission des documents techniques et photos avant intervention
     
  4. Suivi du règlement
 
Expertise technique et sécurité

Que votre véhicule soit équipé de capteurs de pluie ou de caméras ADAS (Système d'Aides Avancées à la Conduite), nos techniciens sont formés et équipés des dernières technologie pour le calibrage des caméras de votre pare-brise.

Comment savoir si je suis assuré.e bris de glace ?

Pour savoir si vous êtes assuré.e bris de glace, rendez-vous sur l'application ou le site internet de votre assurance pour consulter votre contrat d'assurance automobile.

Vous avez un doute ? Appelez nous gratuitement au 0805 950 950, nous aiderons à vérifier si vous êtes assuré.

 

Que couvre mon assurance bris de glace ?

Lors d'une intervention chez Référence Pare-Brise, nous intervenons sur l'ensemble des éléments vitrés garantis de base par votre contrat :
  • Pare-brise : réparation d'impact ou remplacement complet.
  • Vitres latérales : remplacement à l'indentique.
  • Lunette arrière : remplacement intégral. 
Selon la formule choisie, les vitrages ci-dessous peuvent également être couvert :
  • Toit panoramique
  • Dispositifs d'éclairage avant et arrière
  • Clignotants extérieurs montés en série ou non, y compris ceux intégrés au rétroviseur
  • Miroirs des rétroviseurs

Mon assurance peut-elle refuser de payer si je viens chez vous ?

Absolument pas. À partir du moment où vous avez souscrit à la garantie "Bris de glace" sur votre contrat automobile, votre assureur est tenu de couvrir les frais de réparation ou de remplacement, quel que soit le professionnel choisi, conformément à la Loi Hamon.
 

Travaillez-vous avec les assurances présentes au Luxembourg ?

Idéalement situés, nous collaborons également avec les principales assurances présentes au Luxembourg : Axa Luxembourg, Luxior, Foyer, La Luxembourgeoise, etc.

Si vous êtes frontalier ou résident au Luxembourg, nos agences vous accueillent et gèrent votre dossier avec les mêmes avantages : accompagnement personnalisé et aucune avance de frais.
 
Vous souhaitez être sûr(e) que nous travaillons bien avec votre assurance ?
Contactez-nous par téléphone au 0805 950 950 (appel gratuit) afin d'obtenir plus d'informations.
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