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Bris de glace et assurance auto Caisse d'Épargne : le guide complet

Homme avec un bris de glace sur sa voiture assurée à la Caisse d'Épargne

Vous êtes assuré.e auto à la Caisse d'Épargne et un bris de glace vient de survenir ? Voici ce que couvre votre garantie, comment se passe la déclaration et ce qu'il en est de votre franchise.
 

Que couvre la garantie bris de glace à la Caisse d'Épargne ?

Les contrats auto de la Caisse d'Épargne sont gérés par BPCE Assurances. Selon la formule souscrite, la garantie Bris de glace couvre :
  • Le pare-brise
  • Les vitres latérales
  • La lunette arrière
  • Selon votre niveau de couverture, le toit panoramique ou ouvrant, lorsque cette option est incluse au contrat

Toutes les formules de la Caisse d'Épargne couvrent-elles le bris de glace ?

Cela dépend de la formule souscrite auprès de BPCE Assurances. La garantie bris de glace est incluse dans la Formule Tiers Plus et Tous Risques. Si vous êtes assuré.e au Tiers, la garantie est disponible en option.  

Comment déclarer un sinistre bris de glace à la Caisse d'Épargne ?

L'accompagnement Référence Pare-Brise : aucune démarche et aucun frais

Vous n'avez aucune démarche préalable à effectuer. Chez Référence Pare-Brise, la déclaration est réalisée directement en agence, le jour de votre rendez-vous, aux côtés du responsable, en quelques minutes.Cela nous permet d'obtenir immédiatement votre numéro de sinistre et d'assurer une prise en charge complète du dossier, sans risque d'erreur ni perte de temps. Inutile donc d'appeler votre assurance avant votre venue : nous nous occupons de tout, de la déclaration jusqu'à la facturation.
Parfait. J'ai donné ma voiture à 13h30, ils m'ont prêté une voiture et je l'ai récupéré 3heures après. Ils avaient même nettoyé l'intérieur de la voiture. Employé à l'accueil sympa, aucun pb, n'hésitez pas et surtout en ce moment 4 places pour europapark offert pour le changement d'un parebrise.
SATI.54
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un grand bravo à Références Pare-Brise Commercy !
Rien à redire, tout est parfait du début à la fin. Dès l’accueil, on est reçu par une personne souriante, sérieuse et très professionnelle, qui prend le temps de tout expliquer de A à Z, la prise en charge, le remplacement, la qualité du pare-brise… bref on sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains👌
La prestation est impeccable travail soigné, rapide, et avec un vrai souci du détail. À la restitution, on m’a de nouveau tout expliqué clairement un vrai suivi, rare de nos jours !
Franchement, un coup de cœur pour cette entreprise locale qui allie compétence, accueil et sérieux. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un service de qualité à Commercy. Très content du résultat, et encore merci à vous ! 👏🚗💎
Sébastien Schnorr
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Mon pare-brise a été changé rapidement et parfaitement, le tout avec le sourire. C’est tellement agréable de tomber sur des gens passionnés et bienveillants.
Et un petit mot spécial pour Nicolas, une personne exceptionnelle, très aimable et d’une bonne humeur communicative ! Merci pour ton accueil et ta gentillesse, ça fait plaisir de rencontrer des personnes comme toi 💛
Laurie Lafosse
Un grand merci à toute l’équipe de Référence Pare-Brise ! Je remercie également la dame que j’ai eue au téléphone pour la prise de rendez-vous — très aimable et professionnelle 😊. Et un grand merci aussi au monsieur qui m’a prise en charge pour la paperasse (je ne lui ai pas demandé son prénom mais il se reconnaîtra 🤗).
Accueil au top, personnel souriant et très professionnel. Le travail a été fait rapidement et avec soin, tout a été parfaitement expliqué. C’est rare de trouver un service aussi agréable et efficace à la fois. Je recommande à 100 % ! 👌
roxane pays
Excellent centre de réparation et remplacement de pare-brise.
Pare-Brise remplacer en express, avec même le nettoyage du véhicule à l’intérieur.
Personnel professionnel et aimable.
Service au top !
Je recommande.
Théo marchand
Excellent accueil et service irréprochable, autant à la réception qu’après le remplacement. Véhicule rendu propre, avec de petites attentions très appréciables. Je ne peux que vous recommander de faire remplacer votre pare-brise chez eux.
Gus Efel
Un decalaminage pour mon véhicule qui s'est très bien passé, en août 2925
Temps d'intervention respecté, accueil très sympathique.
Ils m'ont même réparé ma portière côté conducteur qui claquait depuis un moment 😀👌 alors que ce n'était pas prévu
Merci encore beaucoup 👍
Novembre 2025, changement d'un pare brise sur mon Espace IV, avec un prêt de véhicule, une petite Fiat 500 toute mignonne et toute neuve 😀
Tout était parfait,
Merci encore 😀
christine Fischer
Un service impeccable !
J’ai été extrêmement satisfait du travail réalisé par RÉFÉRENCE PARE-BRISE de pare-brise. Ponctuel, professionnel et très soigneux, il a pris le temps d’expliquer chaque étape et a effectué la pose avec une précision remarquable. Le résultat est parfait : pare-brise impeccablement installé, véhicule rendu propre, et le tout dans une ambiance agréable et de confiance.Je recommande vivement ce professionnel pour son sérieux, son efficacité et la qualité irréprochable de son travail. Une vraie référence dans le domaine !
Léo Henry
Un grand merci à LucEnzo qui m’a accueilli
Réparation de mon pare-brise de véhicule de fonction effectuée rapidement, proprement et avec un professionnalisme irréprochable.
Accueil top, explications claires, service nickel.Je recommande vivement !
Alexis O (BulkPin)
Prestation rapide et soignée.
Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Pare-brise changé en moins d’une matinée avec, en prime, le nettoyage des vitres, un arbre magique accroché au rétroviseur et un coup d’aspirateur.
J’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt avec les premiers 25km offerts + une carte cadeau de 200€. De plus, le centre effectue le changement des essuies-glace sur demande. Rien à dire, je recommande +++
Clémence BASQUIN
5/5
Sur 2804 avis

Déclaration en autonomie

Vous souhaitez réaliser la déclaration de sinistre de votre côté ? Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur l'application Caisse d'Épargne, depuis votre espace client, rubrique Assurance Auto > Déclarer un sinistre.

  Peut-on choisir son réparateur ou doit-on passer par un garage imposé par la Caisse d'Épargne ?

Non, la loi Hamon (article L.211-5-1 du Code des assurances) garantit à tout assuré le libre choix de son réparateur, y compris pour un contrat géré par BPCE Assurances. Aucun réparateur ne peut vous être imposé, ni aucune pénalité appliquée si vous sortez du réseau partenaire.

Les avantages de choisir Référence Pare-Brise

Chez Référence Pare-Brise, vous bénéficiez donc de ce droit en toute simplicité et de nos avantages :
Checkmark
Toutes assurances
Nous travaillons avec toutes les compagnies d’assurance du Grand Est
0 euro
Aucun frais à avancer
Dès lors que vous êtes assuré bris de glace, vous n'aurez aucun frais à avancer
Véhicule de prêt
Véhicule de prêt gratuit
Nous mettons à votre disposition une de nos Fiat 500 durant l'intervention
Poignée de mains
Engagements éthiques
Des prix justes pour un service transparent
 

Quel est le montant de la franchise bris de glace à la Caisse d'Épargne ?

Le montant de la franchise dépend de la formule que vous avez choisie (Essentielle, Confort ou Tous Risques) :

 

  • Réparation : le plus souvent, sans franchise.
  • Remplacement de pare-brise : franchise de 50 € à 100 € selon le contrat.

Chez Référence Pare-Brise, quel que soit ce montant, votre franchise est prise en charge à 100%1 dans le cadre du remplacement de votre pare-brise. Aucune avance de frais ne vous sera demandée : nous sommes payés directement par BPCE Assurances, et un éventuel écart entre leur remboursement et notre facture reste entièrement à notre charge.

Un bris de glace entraîne-t-il un malus ?

Non. Un sinistre bris de glace est considéré comme non responsable et n'a aucun impact sur votre bonus-malus à la Caisse d'Épargne : aucune pénalité ni majoration n'est appliquée. 

La Caisse d'Épargne prend-elle en charge le calibrage ADAS lors d'un remplacement de pare-brise ?

Sur les véhicules équipés de caméra de pare-brise ou d'aides à la conduite, un recalibrage est nécessaire après tout remplacement pour garantir leur bon fonctionnement. Cette prestation est  intégrée à la prise en charge des contrats bris de glace gérés par BPCE Assurances.Chez Référence Pare-Brise, ce calibrage est effectué systématiquement avec du matériel certifié lorsque votre véhicule en est équipé, et nous vérifions pour vous les modalités prévues par votre contrat.
Techniciens réalisent calibrage ADAS sur la caméra d'un pare-brise

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Consultez notre FAQ ou contactez nous par téléphone au 0805 950 950
(appel gratuit du lundi au samedi)
 
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