Fissure pare-brise et assurance : Comment n'avoir aucun frais ?

Femme appelle assureur devant sa voiture avec le pare-brise fissuré
Temps de lecture : 2 min
Assurance
24 Avril 2026
Vous allez prendre votre voiture pour partir au travail quand vous découvrez une énorme fissure sur votre pare-brise. Un bris de glace n'arrive jamais au bon moment, et les premières questions qui vous viennent à l'esprit ne sont pas techniques, mais plutôt financières. « Combien cela va-t-il me coûter ? », « Vais-je avoir des frais à avancer ? », « Comment mon assureur va réagir ? ». En France, 7% des automobilistes sont concernés par un bris de glace, c'est le sinistre le plus fréquent déclaré auprès des assurances.

Pourtant, malgré cette fréquence, les modalités de prise en charge restent souvent floues pour les automobilistes. Entre la franchise, la peur d'avoir un malus et les frais à avancer, beaucoup hésitent à faire réparer ou remplacer leur pare-brise en cas de sinistre.

Chez Référence Pare-Brise, nous pensons qu'un impact ou une fissure ne devrait pas être une source de stress pour vous. On vous explique tout sur le fonctionnement de la garantie bris de glace et comment nous pouvons vous accompagner pour n'avoir aucun frais lors de votre intervention.
 

Qu'est-ce que la garantie bris de glace et que couvre-t-elle réellement ?

La garantie bris de glace est une option (souvent incluse dès les formules de base proposées par les assurances) qui couvre les dommages subis par les parties vitrées de votre véhicule. Mais attention, tous les contrats ne sont pas équivalents. En général, elle couvre les parties vitrées suivantes :
  • Pare-brise
  • Vitres latérales
  • Lunette arrière
Les formules les plus complètes comprennent également les toits panoramiques, les phares et les rétroviseurs.

Comment savoir si vous êtes assuré.e bris de glace ?

Pour découvrir si vous êtes assuré.e bris de glace, il vous suffit de vous rendre sur l'application ou le site internet de votre assurance. Une fois dans votre espace client, vous pouvez consultez votre contrat et les options qui y sont rattachées.

Vous avez besoin d'être accompagné ? Appelez nous gratuitement au 0805 950 950, nos conseillers sont à votre disposition pour vous épauler dans vos recherches.

Un bris de glace est-il comptabilisé comme un malus ?

C'est la grande crainte des conducteurs : « Vais-je avoir un malus ? ». Soyez rassuré.e, dans la majorité des cas, un impact ou une fissure est considéré comme un événement non responsable (causé par un tiers, un gravillon ou un choc thermique). À ce titre, votre coefficient bonus-malus ne sera pas impacté.

Cependant, il est important de noter que ce sinistre est tout de même inscrit dans l'historique de votre dossier d'assurance. C'est là que notre conseil en tant qu'expert vitrage prend tout son sens : si un impact peut être réparé, alors nous privilégions toujours cette option. Pourquoi ? Parce qu'une réparation est moins coûteuse pour votre assureur qu'un remplacement de pare-brise complet, ce qui permet de maintenir une "sinistralité" basse sur votre contrat à long terme.

Le diagnostic technique avant l'indemnisation

Avant même d'évoquer le montant de la facture, il faut déterminer si votre vitrage peut être réparé ou doit être remplacé. Comme précisé précédemment, une réparation est moins onéreuse qu'un remplacement de pare-brise.

Dans quels cas la réparation est-elle possible ?

Si vous agissez rapidement dès l'apparation d'un éclat, nous pouvons éviter le remplacement intégral du pare-brise. La réparation d'impact par injection est possible si :
  • L'impact est plus petit qu'une pièce de 2 euros (environ 2,5 cm).
  • Il se situe en dehors du champ de vision direct du conducteur.
  • Il y a moins de 3 impacts sur le vitrage.
  • L'impact est à plus de 5 cm de la bordure noire (sérigraphie) qui entoure votre pare-brise ou à plus de 2 cm de la caméra située derrière votre rétroviseur intérieur.

Quand le remplacement devient-il obligatoire ?

Dès qu'un impact ne respecte pas les conditions ci-dessus ou le pare-brise est fissuré, nous procédons à un remplacement de pare-brise avec un vitrage certifié avec la norme européenne 43R (qualité équivalente à la pièce d'origine).
 

Franchise bris de glace : Qu'est-ce que c'est et comment ne pas la payer ?

La franchise bris de glace est la somme qui reste contractuellement à votre charge après la réparation ou le remplacement de votre pare-brise. Fixée par votre assurance, son montant peut aller jusqu'à 150€ ou un pourcentage de la facture. C'est souvent le principal frein qui pousse les automobilistes à retarder les travaux.

Pourquoi Référence Pare-Brise offre-t-il la franchise ?

Chez Référence Pare-Brise, nous croyons que vous ne devriez pas choisir entre budget et sécurité. Pour ça, nous prenons en charge votre franchise à 100%. Et ce n'est pas tout, nous nous engageons à prendre celle-ci dans sa globalité, là où d'autres prestataires fixent une limite à 100€. 

En venant chez nous, vous bénéficiez d'une garantie aucun reste à charge. Cela signifie que même si votre assureur ne couvre pas la totalité des frais liées à l'intervention, nous prenons la différence à notre charge.

Aucun frais à avancer : la simplification administrative totale

L'autre obstacle majeur est le fait d'avancer des frais. Devoir avancer plusieurs centaines d'euros en attendant un remboursement de l'assurance n'est pas possible pour tous. 

La cession de créance : l'avantage Référence Pare-Brise

Grâce à nos relations avec votre assurance, nous pratiquons le zéro avance de frais. Nous utilisons un système de "cession de créance" : vous nous autorisez à percevoir directement l'indemnité de la part de votre assurance. Pour vous, c'est une opération transparente et sans aucun impact sur votre budget. Vous déposez vos clés, nous vous accompagnons dans les démarches adminsitratives et nous réalisons l'intervention. C'est ce que nous appelons un service toutes assurances : peu importe que vous soyez au Crédit Mutuel, à la GMF, chez Allianz ou AXA, nos équipes sont à vos côtés.

 

Loi Hamon : le libre choix du réparateur

Il arrive souvent qu'en appelant votre assureur pour déclarer un bris de glace sur votre pare-brise, ce dernier vous "oriente" vers un centre agréé. Vous devez savoir que depuis 2014, la Loi Hamon vous garantir le libre choix du réparateur.

Les centres agréés par les assurances ont souvent des tarifs imposés qui ne leur permettent pas de vous offrir des services premium comme le prêt d'un véhicule gratuit ou le remboursement de votre franchise. En choisissant un spécialiste indépendant comme Référence Pare-Brise, vous exercez votre droit tout en bénéficiant d'avantages sans que cela ne coûte plus cher à votre assurance puisque nous respectons les barèmes imposés par les constructeurs.

Vos questions sur l'assurance et le vitrage

Dois-je déclarer le sinistre moi-même avant de venir en agence ?
Ce n'est pas obligatoire. Nous vous conseillons même de venir nous voir en premier. Nous vous accompagnerons dans la déclaration de votre sinistre bris de glace. Grâce à notre expérience acquise depuis plus de 15 ans, nous connaissons les procédures de chaque assureur, cela vous permettra d'éviter les erreurs qui pourraient ralentir votre prise en charge.
 
Combien de temps ai-je pour déclarer un bris de glace ?
Après un impact ou une fissure sur votre pare-brise, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à votre compagnie d'assurance.
 
Mon pare-brise est équipé d'une caméra ADAS, est-ce couvert ?
Oui, absolument. Le calibrage ADAS réalisé après un remplacement fait partie intégrante de la prestation de sécurité. Cette étape technique est intégralement couverte par votre garantie bris de glace, au même titre que le remplacement.
 

Roulez en toute sérénité avec Référence Pare-Brise

Une fissure n'est jamais une bonne surprise, mais sa résolution peut l'être. En comprenant mieux le rôle de votre assurance bris de glace, vous réalisez que la sécurité est à portée de main sans impact financier.

Chez Référence Pare-Brise, notre mission est de transformer cet imprévu en une simple formalité. Avec notre engagement éligible à toutes les assurances, notre politique de zéro avance de frais et notre garantie aucun reste à charge, vous avez l'assurance d'un travail d'expert réalisé dans les règles de l'art, le sourire et la proximité en plus !

Ne laissez pas une petite fissure devenir un grand danger. Prenez soin de votre visibilité et votre sécurité dès aujourd'hui.
 
Prêt à retrouver un pare-brise neuf sans débourser un euro ?